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Bestellhilfe


Einkaufen - schnell, bequem und einfach

Bei Biomag können Sie rund um die Uhr bequem per Internet einkaufen - ganz einfach von zu Hause aus. Durchstöbern Sie unseren Shop und schauen Sie sich unser Angebot in Ruhe an. Interessieren Sie sich für ein Produkt, klicken Sie darauf, um nähere Informationen dazu zu erhalten.

Ihr Warenkorb

Auf den Produktdetailseiten finden Sie ein Eingabefeld für die Menge und eine Schaltfläche "In den Warenkorb". Geben Sie zunächst die gewünschte Anzahl ein und klicken Sie anschliessend auf "In den Warenkorb", um das Produkt auf Ihrem virtuellen "Einkaufszettel" zu speichern.

Danach können Sie weiter shoppen, weitere Produkte in den Warenkorb legen oder Ihre Bestellung bearbeiten.

Von manchen Produkten führen wir verschiedene Varianten: Hier müssen Sie zunächst die gewünschte Variante auswählen, zum Beispiel eine bestimmte Grösse, bevor Sie das Produkt in den Warenkorb legen.

Achtung: Sollte trotzt Eingabe der Produkte der Warenkorb leer bleiben liegt dies an Ihrem Browser. Für die Funktion eines Shops muss Ihr Browser (Firefox, Internet Explorer, Safari, Opera etc.) COOKIES akzeptieren. Diese können Sie in Ihrem Browser unter Einstellungen "akzeptieren".

Komfort wird bei uns gross geschrieben

Mit der Funktion "Preis in anderen Währungen" können sich internationale Besucher anzeigen lassen, wie viel ein Produkt in ihrer Landeswährung kostet. Die Anzeige gibt jedoch nur einen ungefähren Richtwert vor: Die eigentliche Berechnung erfolgt zum jeweils aktuellen Tageskurs, und dieser kann schon einmal leicht von den angegebenen Kursen abweichen.

Mit dem Link "Auf den Merkzettel" können Sie sich Produkte bis zu Ihrem nächsten Besuch unverbindlich "vormerken", hierzu muss allerdings Cookies aktiviert sein. Mit der Funktion "Merkzettel anzeigen" rufen Sie später die vorgemerkten Produkte wieder auf.

Mit dem Link "Dieses Produkt weiterempfehlen" können Sie Bekannten und Freunden ein Mail schicken, wenn Sie ein Produkt gefunden haben, das auch sie interessieren könnte. Dazu öffnet unser Shop Ihre E-Mail-Software und erstellt automatisch eine Nachricht die einen Link enthält, den der Empfänger direkt anklicken kann.

Die Bestellung bearbeiten

Klicken Sie auf den Punkt "Warenkorb anzeigen", wenn Sie sich Ihre aktuelle Bestellung ansehen wollen. Sie erhalten nun eine Übersicht der Artikel, die Sie zuvor in den Warenkorb gelegt haben. Wenn Sie die Bestellmenge nachträglich ändern wollen, tragen Sie in das Feld "Bestellmenge" die neue Anzahl ein und klicken Sie anschliessend auf die Schaltfläche "Summen aktualisieren". Um ein Produkt vollständig von Ihrer Bestellung zu löschen, klicken Sie auf das Löschensymbol neben dem Produkt. Um Details zu einem Produkt im Warenkorb aufzurufen, klicken Sie den entsprechenden Namen an. Wenn Ihre Bestellung vollständig ist, klicken Sie auf die Schaltfläche "Zur Kasse gehen".

Kundenkonto und Anmeldung

1. Haben Sie diesen Biomag Versand schon einmal besucht, dann können Sie sich mit Ihrer E-Mail Adresse und dem Passwort, welches Sie beim letzten Besuch bereits eingegeben haben, anmelden. Das System wird Sie dann wiedererkennen und Sie müssen Ihre Adressangaben nicht mehr eingeben.

2. Sind Sie zum ersten Mal bei uns, dann herzlich Willkommen. Klicken Sie dann auf den roten Text, dort haben Sie dann die Möglichkeit Ihr eigenes Passwort zu wählen und Ihre Adressangaben einzugeben. Das System wird Sie dann in Zukunft wiedererkennen und es erspart Ihnen, jedes mal die Adresse einzugeben. Vergessen Sie das Passwort nicht.

3. Haben Sie Ihr Passwort vergessen? Nicht so tragisch, das System wird Ihnen eines senden, wenn Sie im System mit Ihrer E-Mail Adresse eingetragen sind. Wenn Sie eine neues Passwort erhalten, geben Sie dieses ein, aber ohne den Punkt am Ende.

Noch Fragen oder Probleme - rufen Sie doch einfach an, aus der Schweiz 062 534 12 41, dem Ausland 0041 62 534 12 41, oder schreiben Sie uns ein Mail.

Versandarten und Zahlungsweisen

Im nächsten Fenster wählen Sie die gewünschte Versandart. Kommen Versandkosten hinzu, werden diese hier angezeigt. Markieren Sie die gewünschte Versandart und klicken Sie auf "Weiter", um zu den Zahlungsweisen zu gelangen. Dort entscheiden Sie sich für eine Zahlungsweise und klicken wieder auf die Schaltfläche "Weiter".

Ihre Adresse

Nun öffnet sich ein Fenster, in dem Sie Ihre persönlichen Daten, die Sie bei Ihrer Anmeldung angegeben haben, angezeigt werden. Haben sich die Daten geändert, klicken Sie auf den Link "Ihre persönlichen Daten ändern" und passen Sie die Angaben im nun geöffneten Dialog an. Wenn Sie eine abweichende Lieferadresse angeben möchten, können Sie dies ebenfalls in diesem Formular tun. Ausserdem haben Sie hier die Möglichkeit, eine Nachricht an uns einzufügen. Haben Sie alle Eingaben vorgenommen, klicken Sie auf die Schaltfläche "Weiter".

Zusammenfassung

Anschliessend öffnet sich die Bestellzusammenfassung, in der Ihre Bestellung mit allen Daten nochmals als Übersicht dargestellt wird. Überprüfen Sie bitte, ob alle Angaben korrekt sind, ob alle Artikel und deren Anzahl stimmen und ob Sie die gewünschte Versandart und Zahlungsweise ausgewählt haben. Sie können von diesem Bildschirm aus auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen - kurz AGB - einsehen, denn diesen müssen Sie vor dem Abschluss der Bestellung zustimmen, indem Sie das entsprechende Kontrollkästchen markieren. Klicken Sie danach auf "Bestellung abschicken", um die Bestellung abzuschliessen. Sie erhalten kurz danach ein Bestätigungs-E-Mail von uns.

Schriftliche Bestellung

Haben Sie sich bei den Zahlungsweisen für ein schriftliches Bestellverfahren entschieden, müssen Sie im Fenster "Bestellung erfolgreich" über den Link "Ihre Bestellung drucken" das Bestellformular öffnen und über die Funktion "Drucken" Ihres Webbrowsers ausdrucken, gut lesbar ausfüllen und uns zufaxen oder zuschicken.

Cookies oder Pop-Ups

Manche Funktionen in unserem Shop verwenden Cookies, um Daten auf Ihrem Computer zu speichern. Sie müssen Cookies in Ihrem Browser aktivieren, um diese Funktionen nutzen zu können.

Unser Shop öffnet für den Bestellabschluss ggf. ein verschlüsselt übertragenes Fenster. Falls Sie auf Ihrem PC eine Pop Up-Blocker-Software verwenden, sollten Sie diese deaktivieren, da Sie sonst unter Umständen die Bestellung nicht abschließen können.

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